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课程对象： |
 企业中高层管理者、团队领导者、项目负责人
正处于：“要TA做”向“TA为什么要做” 转化思考过程中的企业和管理者们
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课程收益： |
通过理解教练的思维方式和赋能方法，提升领导力和影响力
能够掌握教练的实用工具、流程和方法，提升对话、反馈的高效能领导力
通过强体验过程，将现场所学的思维、工具、方法结合学员现实的项目课题进行练习，在掌握应用的同时，找到项目的解决方案。
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教练型领导课程大纲 |
 一、教练基础 |
(1) 时代的发展和领导力的趋势
(2) 信任和亲和—信任心相连
(3) 深层次聆听的力量—Demo&练习
(4) 强有力提问的智慧—Demo&练习
(5) 创造力产生的根源—大脑科学
| 二、激发动力 |
(1) 培养有内驱力的团队和个人
(2) 组织与个人价值观的连接与赋能
(3) 持续负责的内在动力
(4) 逻辑层次的应用和体验
| 三、卓越执行力 |
(1) 行动的力量
(2) 视觉化的沟通策略
(3) 感谢的力量
(4) 行动与实践规划
| 四、课程总结 |
(1) 小组复盘与成果展示
(2) 老师总结与行动建议
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总结 |
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课程对象： |
团队领导者，项目管理者，培训师/引导师/团队教练，普通成员
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课程收益： |
系统破局，共创高价值团队对话，共识未来目标，让团队既有冲劲又有后劲！
用“情绪盒子”读懂团队情绪，把抱怨、冷战、内耗统统拿下
冲突不是炸弹，而是宝藏！学会把争论变成团队成长的加速器！
RISE模型（重塑、主动、简捷、能量）四步法，轻松点燃团队活力
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重塑高价值团队课程大纲 |
| 一、高价值团队画像 |
构建理想团队模型，明确团队目标与价值观，为团队奠定基础
| 二、RISE系统破局 |
引入RISE模型，打破团队现状，开启团队重塑之旅
| 三、情绪雷达扫描 |
识别团队情绪动态，及时发现潜在问题，化解协作卡点。
| 四、平行决策法 |
提升团队决策效率，聚焦关键问题，快速达成共识。
| 五、从炸弹到火箭 |
将冲突转化为团队动力，推动团队加速发展
| 六、反馈避坑指南 |
建立有效反馈机制，避免陷入惯性陷阱，持续优化团队表现
| 七、课程总结 |
(1) 小组复盘与成果展示
(2) 老师总结与行动建议
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总结 |
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课程对象： |
企业董事长、总经理、副总经理、运营总监等中高层管理者
企业中后台中高层管理负责人
期望在企业运营管理方面有更深入探索的人员
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课程收益： |
通过讲解世界500强企业运营管理最佳实践案例及运营管理底层逻辑，让学员理解运营管理如何帮助管理者达成组织战略目标并提升组织执行力，以系统化视角管理企业战略及经营。
通过拆解运营管理各要素的关键点，帮助学员掌握一套系统的销售/售后运营的具体操作方法，让运营管理支持绩效实现和数智化转型。
帮助学员基于所在公司的现状，构建高效运营体系，用所学方法盘点所在公司的运营管理模式，找到风险点并探寻改进方法，构建高效运营体系。
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企业运营管理课程大纲 |
| 第一部分：开营&运营管理在企业中的定位 |
为什么要学习企业运营管理
企业运营管理与组织目标的关系
战略与运营的区别
| 第二部分：运营管理的基本六要素 |
企业运营管理整体思路介绍
运营管理基本六要素介绍：
要素一：目标/策略规划
要素二：运营流程管理
要素三：系统设计规划
| 第三部分：运营管理的基本六要素 |
要素四：文档合规审计
要素五：团队协作沟通
要素六：运营数据分析
| 第四部分：销售运营管理 |
销售运营管理八大模块介绍
市场目标管理
销售策略管理
销售流程优化
| 第五部分：售后运营管理&结营 |
售后团队在企业中的位置
售后服务的四维度
关注客户需求的售后服务体系
结营
| 第六部分：售后运营管理&结营 |
小组复盘与成果展示
老师总结与行动建议
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总结 |
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课程对象： |
企业中高层管理者、团队负责人、销售与业务发展人员、项目负责人
希望提升个人影响力与说服力的职场人士
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课程收益： |
理解个人品牌的核心概念及其在职场中的重要性
掌握讲好个人故事的三大要素：冲突、共鸣、清晰
学会在不同场景（面试、汇报、销售、教导）中运用故事提升影响力
能够设计并讲述“我很牛”、“我的失败”、“我的价值观”三类关键故事
提升与领导、客户、合作者、下属的沟通效果与信任度
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故事力课程大纲 |
| 一、个人品牌基础与故事力入门 |
(1) 个人品牌概念与三大挑战：看不见、记不住、信不过
(2) 故事力的定义与作用：激发想象、建立信任、扩大影响
(3) 好故事的三大标准：Connection（共鸣）、Clarity（清晰）、Curiosity（好奇）
| 二、故事力基础与冲突设计 |
(1) 故事的要素：人物、事件、冲突、解决
(2) 冲突的类型与作用：自我、他人、环境
(3) 冲突设计练习：故事接龙、一句话高反差介绍
| 三、三类个人品牌故事的构建与演练 |
(1) “我的能力”故事模板与应用场景（汇报）
(2) “我的失败”故事模板与情绪表达技巧
(3) “我的价值观”故事模板与价值观筛选游戏
| 四、向上汇报与内部沟通中的故事应用 |
(1) 黄金沟通原则：以听众为中心
(2) SCR模型（Situation-Complication-Resolution）与应用
(3) 雪中送炭故事模板：申请资源、争取支持、汇报进展
| 五、销售与合作伙伴沟通中的故事策略 |
(1) 麦肯锡信任公式：信任 = 亲密度 + 权威性 + 可靠性
(2) 销售必备三类故事：品牌故事、个人故事、产品故事
(3) 案例演练：客户拜访中的故事化沟通
| 六、教导与激励下属的故事技巧 |
(1) 教导下属的场景分析：激励、纠偏、赋能
(2) 故事模型在管理沟通中的应用
(3) 案例模拟：如何用故事激发团队动力与认同
| 七、课程总结 |
(1) 小组复盘与成果展示
(2) 老师总结与行动建议
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总结 |
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